先起草、再等待的支持队列
适合谁
在回复别人的客户的人。你自己的未读邮件留在邮件任务。
结果
新邮件的回复草稿,以及一份含主题、数量和两段原话的每日简报。退款仍由你处理。
做法
- 在支持收件箱安装 Chief 并贴上第一条消息。接上支持邮箱。不要打开代发。
- 按爬、走、跑的使用案例,先从一个机器人开始。起草工单备注。你来发送。
- 加上每日主题简报:主题、数量、两段原话,不联系任何人。
- 只在有客户等待时提醒。以后再拆成构建、回复、警报和调优。退款和花费仍由人处理。
下一步
打开支持收件箱,先让 Chief 盯一个邮箱,再添加 Dewey、Inbot 或 Fixer。
收件与跟进台